Komitmen kami ialah untuk memberi perkhidmatan berkualiti dan membantu anda tentang sebarang masalah yang anda hadapi berasaskan perkhidmatan-perkhidmatan yang kami sediakan:

• Memastikan sistem pengurusan maklumat dan jabatan selamat dan berfungsi di setiap masa.
• Memastikan semua maklumat dalam pangkalan data aplikasi sistem maklumat yang digunakan sentiasa dikemaskini.
• Menangani masalah penggunaan semua mikrokomputer di Jabatan Pertanian secepat mungkin pada hari yang sama.
• Bersedia memberi perkhidmatan komputerisasi atas permintaan pengguna untuk kemajuan Jabatan Pertanian dalam bidang teknologi maklumat.
• Melaksanakan digitalisasi ke atas perkhidmatan-perkhidmatan Jabatan Pertanian Sabah.